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井冈山旅游发展总公司推行旅游服务标准化

发布时间: 2019-10-16? 来源:本站原创 作者:admin

  )为进一步提升景区服务水平,做好旅游接待工作,国庆期间,井冈山旅游发展总公司把旅游服务标准化落实到各项工作中。

  清扫标准化;景区工作人员每天提前十分钟到岗,清扫落叶、垃圾分类、打扫蛛网;每半小时带上垃圾捡拾器,在各自路段和区域进行巡查,确保垃圾落地不超过半小时,对吸烟游客、随意攀爬的游客进行文明劝导,确保景区和游客的安全。连日来,[2019-09-06]去云南旅行有哪些景点不得不去否则就是白来这一遭?,不管是景区环境还是员工服务态度,标准化的旅游服务得到游客的好评。

  公厕管理标准化;国庆期间游客大幅度增加,各景区加强了公厕保洁力度。龙潭景区完善了公厕设备设施,维修了损坏的水龙头,及时更换厕纸和洗手液,并用绿化植物美化亮化环境;保洁人员延长上班时间,增加保洁次数,及时清理废弃物、水迹、尿渍、污垢,让公厕干净整洁,无异味。公厕管理人员按要求填写检查对照表,确保公厕无积水、无污垢、无蝇蚊、无堵塞等“六无六静”标准。南山公园专门在公厕显眼的位置安装了自助纸巾机。游客可通过微信、硬币等方式自助购买独立小包装纸巾,满足游客需求。百竹园做到“一客一保洁”、全天保洁达标率100%。公厕游客意见簿上,游客的赞美留言,肯定了公厕管理员和保洁人员的努力付出。


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